Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2025
AVG/GDPR Compliant: Dit privacybeleid voldoet volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en is ontwikkeld conform enterprise-standaarden voor dataprotectie.
1. Algemeen
TalentMetrics B.V. ("wij", "ons", "onze"), gevestigd te Nijverheidstraat 32, 2288BB Rijswijk, respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u uitgebreid over hoe wij uw persoonlijke gegevens behandelen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
Verwerkingsverantwoordelijke: TalentMetrics B.V.
KvK-nummer: 51098105
Contactgegevens: privacy@talentmetrics.nl
Functionaris Gegevensbescherming: Beschikbaar op verzoek
2. Welke gegevens verzamelen wij?
2.1 Persoonsgegevens
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres
- Professionele informatie: CV, werkervaring, vaardigheden, opleidingen, certificaten
- Account informatie: Gebruikersnaam, wachtwoord (gehashed), profiel instellingen
- Communicatiegegevens: Berichten, chat geschiedenis, e-mail correspondentie
- Financiële gegevens: Salarisvoorkeuren, factureringsgegevens (indien van toepassing)
2.2 Technische gegevens
- Gebruiksgegevens: Paginabezoeken, klikgedrag, sessieduur, navigatiepatronen
- Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaat-ID
- Locatiegegevens: Algemene locatie afgeleid van IP-adres (land/stad niveau)
- Cookie gegevens: Zie uitgebreide cookie sectie hieronder
2.3 AI en matching gegevens
- Algoritme input: Geaggregeerde gegevens voor AI-matching
- Matching resultaten: Compatibiliteitsscores, aanbevelingen
- Performance data: Gebruikersinteracties met AI-aanbevelingen
3. Rechtsbases voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsbases conform art. 6 AVG:
- Toestemming (art. 6.1.a): Voor marketing, analytics en niet-essentiële cookies
- Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b): Voor dienstverlening en account beheer
- Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f): Voor beveiliging, fraudepreventie en platformverbetering
- Wettelijke verplichting (art. 6.1.c): Voor compliance en wettelijke rapportages
4. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Primaire dienstverlening
- Het leveren van onze AI-matching diensten voor de publieke sector
- Het koppelen van kandidaten aan passende vacatures
- Account beheer en gebruikersondersteuning
- Communicatie over uw account, matches en onze diensten
4.2 Platformverbetering en beveiliging
- Het verbeteren van onze website en AI-algoritmes
- Fraudepreventie en beveiliging van het platform
- Technische ondersteuning en troubleshooting
- Analytics en gebruiksstatistieken (geanonimiseerd)
4.3 Compliance en juridisch
- Het naleven van wettelijke verplichtingen (AVG, etc.)
- Geschillenbeslechting en juridische procedures
- Auditdoeleinden en kwaliteitscontrole
5. Cookiebeleid
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons de website goed te laten functioneren en uw gebruikerservaring te verbeteren.
5.1 Noodzakelijke Cookies (Altijd actief)
Deze cookies zijn essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld:
Sessie Cookies
Doel: Authenticatie en sessie management
Duur: Sessie (tot browser wordt gesloten)
Naam: sessionid, csrftoken
Derde partij: Nee
Beveiligings Cookies
Doel: CSRF-bescherming en beveiligingsvalidatie
Duur: 1 jaar
Naam: _security_token, _csrf
Derde partij: Nee
Cookie Voorkeuren
Doel: Opslaan van uw cookie-voorkeuren
Duur: 1 jaar
Naam: talentmetrics-cookie-consent, cookiePreferences
Derde partij: Nee
5.2 Functionele Cookies (Optioneel)
Deze cookies maken geavanceerde functionaliteiten mogelijk:
Gebruikersvoorkeuren
Doel: Opslaan van taal, thema en interface voorkeuren
Duur: 30 dagen
Naam: user_preferences, theme_setting
Derde partij: Nee
Zoekfilters
Doel: Onthouden van zoekfilters en sorteeropties
Duur: 7 dagen
Naam: search_filters, sort_preferences
Derde partij: Nee
5.3 Analytics Cookies (Optioneel)
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken:
Google Analytics
Doel: Website analytics en gebruiksstatistieken (geanonimiseerd)
Duur: 26 maanden (_ga), 24 uur (_gid)
Naam: _ga, _gid, _ga_[CONTAINER-ID]
Derde partij: Google Inc.
Privacy Policy: Google Privacy Policy
Performance Monitoring
Doel: Monitoring van website prestaties en foutdetectie
Duur: 7 dagen
Naam: _performance, _errors
Derde partij: Nee
5.4 Marketing Cookies (Optioneel)
Deze cookies worden gebruikt voor gerichte marketing (momenteel niet actief):
Toekomstige Marketing Tools
Status: Momenteel niet geïmplementeerd
Doel: Gereserveerd voor toekomstige marketing activiteiten
Toestemming: Expliciete opt-in vereist
5.5 Cookie beheer
Uw cookie-opties:
- Cookie-instellingen aanpassen: Gebruik onze cookie-instellingen modal
- Browser instellingen: Configureer cookies in uw browser instellingen
- Opt-out tools: Gebruik Google Analytics opt-out browser add-on
- Do Not Track: Wij respecteren Do Not Track browser instellingen
Let op: Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de functionaliteit van de website beperken.
6. Gegevensdeling en ontvangers
Wij delen uw persoonlijke gegevens uitsluitend in de volgende gevallen:
6.1 Met uw toestemming
- Delen van kandidaatprofielen met potentiële werkgevers (alleen na expliciete toestemming)
- Integraties met derde partij tools die u activeert
6.2 Dienstverleners (verwerkersovereenkomsten)
- Hosting: Cloud hosting providers (EU-gebaseerd)
- Analytics: Google Analytics (geanonimiseerd)
- E-mail: E-mail service providers
- Beveiliging: Security monitoring services
6.3 Wettelijke verplichtingen
- Overheidsinstanties (op basis van gerechtelijk bevel)
- Toezichthouders (bij onderzoeken)
- Accountants (voor controle doeleinden)
7. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:
7.1 Technische maatregelen
- TLS/SSL encryptie voor alle gegevensoverdracht
- Encryptie van gevoelige gegevens in de database
- Regelmatige security audits en penetratietests
- Firewalls en intrusion detection systemen
- Secure coding practices en code reviews
7.2 Organisatorische maatregelen
- Toegangscontrole op basis van need-to-know principe
- Regelmatige training van medewerkers over gegevensbescherming
- Incident response procedures
- Verwerkersovereenkomsten met alle derde partijen
- Privacy by design en by default implementatie
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
Actieve accounts
Duur: Zolang het account actief is + 2 jaar na laatste activiteit
Gegevens: Alle profielgegevens, communicatie, matching geschiedenis
Gesloten accounts
Duur: 30 dagen na accountsluiting (backup periode)
Gegevens: Alle gegevens worden definitief verwijderd
Wettelijke bewaarplicht
Duur: 7 jaar (conform boekhouding wet)
Gegevens: Alleen facturatie en contractgegevens
Analytics gegevens
Duur: 26 maanden (Google Analytics standaard)
Gegevens: Geanonimiseerde gebruiksstatistieken
9. Uw rechten onder de AVG
Onder de AVG heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
Recht op inzage (art. 15)
U kunt een overzicht opvragen van al uw persoonlijke gegevens die wij verwerken.
✏️ Recht op rectificatie (art. 16)
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
🗑️ Recht op verwijdering (art. 17)
U kunt uw gegevens laten verwijderen (recht om vergeten te worden).
⏸️ Recht op beperking (art. 18)
U kunt de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) laten beperken.
📤 Recht op overdraagbaarheid (art. 20)
U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
🚫 Recht van bezwaar (art. 21)
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: privacy@talentmetrics.nl
- Telefoon: 085-01 875 75
- Account instellingen: Rechtstreeks via uw profiel
Responstijd: Wij reageren binnen 1 maand op uw verzoek. In complexe gevallen kan dit worden verlengd tot maximaal 3 maanden.
10. Internationale gegevensoverdrachten
Uw gegevens worden primair binnen de Europese Unie verwerkt. Voor bepaalde diensten kunnen gegevens worden overgedragen naar landen buiten de EU:
Google Analytics (Verenigde Staten)
Voor analytics gebruiken wij Google Analytics, waarbij gegevens naar de VS kunnen worden overgedragen.
- • Bescherming: EU-US Data Privacy Framework
- • Alternatief: IP-anonimisering ingeschakeld
- • Opt-out: Mogelijk via cookie-instellingen
11. Contact en klachten
Contact voor privacy vragen
TalentMetrics B.V.
Nijverheidstraat 32
2288BB Rijswijk
Nederland
E-mail: privacy@talentmetrics.nl
Telefoon: 085-01 875 75
Klachten indienen
Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? U kunt altijd contact met ons opnemen. Daarnaast kunt u een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze diensten, technologie of wettelijke verplichtingen weer te geven.
Hoe worden u geïnformeerd over wijzigingen?
- Belangrijke wijzigingen: E-mail notificatie aan alle gebruikers
- Kleine wijzigingen: Aankondiging op de website
- Datum: Laatst bijgewerkt datum wordt altijd vermeld
- Archief: Eerdere versies beschikbaar op verzoek
Enterprise-level Privacy & Compliance
Dit privacybeleid is ontwikkeld conform enterprise-standaarden en voldoet volledig aan de AVG/GDPR. Voor vragen of zorgen over uw privacy, neem altijd contact met ons op.